Po ostatniej aktualizacji smartfonów S6 i S6 Edge wielu użytkowników zaczęło narzekać na nagłe ponowne uruchamianie ich telefonów. Telefony niektórych osób utknęły w pętli i nie chciały się uruchamiać.
Oczywiście nie jest to nic nowego, ponieważ istnieją różne problemy ze sprzętem i oprogramowaniem, które mogą spowodować zresetowanie smartfona. Jeśli jesteś właścicielem serii Galaxy S6, to powinieneś wiedzieć.
Najczęściej spotykane awarie restartów
Okazjonalne ponowne uruchomienie
Jest to zwykle związane z wadliwą aplikacją innej firmy lub usterką oprogramowania spowodowaną uszkodzonymi danymi. Może to być również spowodowane niezgodnością między aplikacją a nową aktualizacją systemu operacyjnego.
Pętla ponownego uruchamiania systemu
Przyczyna pętli restartu jest nieco trudniejsza do zdiagnozowania. Dzieje się tak, ponieważ przez większość czasu uniemożliwia to telefonowi dostęp do ekranu głównego. Pętla ponownego uruchamiania systemu charakteryzuje się ponownym uruchomieniem telefonu przed faktycznym uruchomieniem systemu operacyjnego.
Jak diagnozować
W smartfonach Galaxy S6 i S6 Edge można diagnozować pętle ponownego uruchamiania za pomocą kilku metod. Oto kilka rzeczy, które powinieneś sprawdzić, jeśli masz takie problemy:
Sprawdź integralność sprzętu
Czyniąc to, sprawdź, czy nie ma oznak uszkodzeń fizycznych. W szczególności szukaj wybrzuszeń w telefonie, zwłaszcza wokół baterii. Stara i uszkodzona bateria może powodować losowe ponowne uruchamianie telefonu.
Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Obsługa S6 w trybie awaryjnym pozwala na uruchomienie telefonu bez żadnych nieistotnych aplikacji innych firm działających w tle. Jeśli wszystko działa dobrze w trybie awaryjnym, możliwe, że jedna lub więcej aplikacji uniemożliwia uruchomienie telefonu lub powoduje jego awarię i ponowne uruchomienie.
Wykonaj reset do ustawień fabrycznych
To kolejna alternatywa, która daje świetne rezultaty, ale jest środkiem drastycznym. Przywrócenie ustawień fabrycznych usuwa wszystkie dane osobiste z telefonu. Jednocześnie usuwa również wszystkie niepotrzebne aplikacje, pozostawiając czysty system operacyjny i pustą pamięć.
Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym
- Wyłącz swój telefon
- Naciśnij i przytrzymaj Zasilanie
- Zwolnij przycisk, gdy pojawi się logo Samsung
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności
- Zwolnij po wejściu w tryb awaryjny
Jak wykonać reset do ustawień fabrycznych
- Wyłącz swój telefon
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania, zmniejszania głośności i ekranu głównego
- Zwolnij, gdy pojawi się menu odzyskiwania systemu Android
- Zaznacz i wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”
- Wybierz opcję Tak, naciskając przycisk zasilania i poczekaj na zakończenie operacji
- Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby zresetować telefon
Inne opcje do rozważenia
Jeśli jedna lub więcej aplikacji powoduje sporadyczne, ale nieuniknione ponowne uruchomienie, możesz spróbować je odinstalować lub wyczyścić ich pamięć podręczną, aby sprawdzić, czy sytuacja się poprawi. Ale jeśli Twój telefon nie może nawet uruchomić systemu operacyjnego lub jeśli ponowne uruchomienie następuje zbyt szybko po załadowaniu ekranu głównego, nie możesz uzyskać dostępu do swoich Ustawień. W takim przypadku możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej z menu odzyskiwania systemu Android.
Ostatnie słowo
Jeśli telefon nadal uruchamia się ponownie lub nie uruchamia się po przywróceniu ustawień fabrycznych, rozważ udanie się do centrum serwisowego. Problemy ze sprzętem można diagnozować w domu, ale nie można ich naprawić. Nawet wymiana baterii w S6 lub S6 Edge może być trudną interwencją, jeśli nie masz wiedzy technicznej.