Awaria płyty głównej: diagnostyka i rozwiązania

Naprawa podzespołów elektronicznych

Naprawa podzespołów elektronicznych.

Jeśli komputer nagle (lub nie tak nagle) przestanie działać, możliwe, że przyczyną jest płyta główna. Niestety są również jednym z najbardziej problematycznych podzespołów komputera do naprawy lub wymiany. Płyta główna nie tylko jest zwykle jednym z droższych elementów komputera, ale jeśli trzeba ją wymienić, często trzeba również wymienić procesor i pamięć – wydatek, który może oznaczać, że cały nowy komputer byłby w rzeczywistości tańszą alternatywą.

Zanim jednak wykopiesz karty kredytowe, musisz sprawdzić kilka rzeczy, ponieważ ta pozornie martwa tablica może w rzeczywistości być w porządku. W tym artykule pokażę, jak zdiagnozować problemy z płytą główną i kilka alternatyw dla wymiany uszkodzonej płyty.

Co to jest płyta główna?

Dla osób, które nie dorastały budując komputery i które nie poznały architektury tych wszechobecnych maszyn, zróbmy krótki samouczek na temat komponentów komputera osobistego i miejsca, w którym płyta główna pasuje do schematu. Zarówno pod względem koncepcyjnym, jak i fizycznym, komputery mają trzy podstawowe rodzaje komponentów: procesor, pamięć masową (również pamięć i pamięć stałą) oraz system wejścia/wyjścia (I/O).

Procesor to twój procesor, prawdopodobnie mikrochip AMD lub Intel, wraz z twoim GPU, jeśli go masz. Pamięć masowa to pamięć RAM i dyski twarde — na których umieszczasz informacje. Wreszcie system wejścia/wyjścia to wszystkie elementy, które umożliwiają interakcję z komputerem – karta graficzna i monitor, klawiatura, mysz i tak dalej.

Więc gdzie płyta główna pasuje do tego systemu? Cóż, płyta główna nie jest koncepcyjnie ważna, ale fizycznie jest kluczowa. Jest to płytka drukowana (tak naprawdę zestaw płytek drukowanych zmontowanych razem), na której umieszczone są wszystkie te inne komponenty. Procesor podłącza się do płyty głównej, gdzie komunikuje się przez kanał zwany „magistralą” z dyskiem twardym, pamięcią, klawiaturą i całą resztą.

Pamięć jest zwykle umieszczana bezpośrednio na płycie głównej; dysk twardy prawdopodobnie znajduje się we własnym obszarze, ale łączy się z kontrolerem dysku twardego, który znajduje się, jak się domyślacie, na płycie głównej. Klawiatura i gniazda USB są podłączone bezpośrednio do płyty głównej. Karta graficzna jest podłączana do płyty głównej, zwykle z własną magistralą.

Nazywa się to „płytą główną”, ponieważ, podobnie jak statek-matka, jest podstawą, na której działa cały komputer. Bez płyty głównej, bez komputera.

Jest tam tyle przewodów.

Znaki wczesnego ostrzegania

Jeśli na komputerze zaczynają pojawiać się problemy, pojawiają się wczesne sygnały ostrzegawcze, że część jest zepsuta (w większości przypadków). Oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę podczas korzystania z płyty głównej:

  1. Płyta główna nie rozpoznaje/nie pokazuje urządzeń peryferyjnych.
  2. Urządzenia peryferyjne przestaną działać przez kilka sekund lub dłużej.
  3. Powolne uruchamianie może wskazywać, że twoja płyta główna psuje się, chociaż mogą to być również inne komponenty (więcej na ten temat poniżej).
  4. Komputer nie rozpoznaje dysków flash lub monitor czasami pokazuje dziwne linie (szczególnie istotne, jeśli masz wideo na płycie głównej).
  5. Płyta główna nie wykonuje testu POST (Power On Self Test).
  6. Zapach spalenizny lub ślady spalenizny w dowolnym miejscu na samej płycie głównej.
  7. Wybrzuszone lub nieszczelne kondensatory

Oznaki niepowodzenia

Płyty główne są historycznie najtrudniejszymi elementami sprzętu do zdiagnozowania, ponieważ w większości przypadków należy wykluczyć każdy inny sprzęt, który jest do nich podłączony. Zwykle nie ma żadnych prawdziwych oznak awarii, poza tym, że komputer nagle staje się drogim odbojnikiem.

Dysk twardy może dawać oznaki awarii, takie jak niebieskie ekrany lub utracone pliki, ale płyta główna po prostu nagle przestaje działać. Biorąc to pod uwagę, oto kilka rzeczy, które możesz najpierw wypróbować, aby upewnić się, że problem dotyczy płyty głównej, a nie innego komponentu sprzętowego.

Diagnozowanie problemu

Płyta główna ATX

Istnieje kilka prostych kroków rozwiązywania problemów, które możesz podjąć, aby ustalić, czy Twoja płyta główna nie działa. Poniżej dzielimy procedurę rozwiązywania problemów na dwie kategorie: 1) Co sprawdzić, czy komputer nadal przechodzi test POST i uruchamia się (lub próbuje się uruchomić), oraz 2) co sprawdzić, czy komputer nie przechodzi już testu POST lub nawet się nie włącza na.

Komputer przechodzi test POST i system operacyjny Boot

Jeśli komputer nadal się włącza, a nawet uruchamia system operacyjny, należy najpierw wykluczyć inne komponenty sprzętowe, aby upewnić się, że nie powodują one wymienionych powyżej objawów.

Dyski twarde): Czy przesyłanie plików zajmuje dużo czasu? Czy widzisz błędy lub niebieskie ekrany? Czy czas uruchamiania znacznie się wydłużył? Czy słyszysz klikanie lub głośne jęki? Jeśli odpowiedź na którekolwiek z tych pytań brzmi „tak”, Twój dysk twardy może być uszkodzony. Warto uruchomić narzędzia diagnostyczne w systemie Windows i/lub u producenta dysku. Zobacz także nasz artykuł towarzyszący Awaria dysku twardego: ostrzeżenia i rozwiązania.

Wideo: Czy wyświetlacz wydaje się zniekształcony lub widzisz na ekranie artefakty, których wcześniej nie widziałeś? Czy zadania wymagające dużej ilości grafiki powodują niebieskie ekrany lub niestabilność? Jeśli tak, Twoja karta wideo może się zepsuć i wymaga dalszych testów. Zapoznaj się również z naszym przewodnikiem dotyczącym objawów awarii karty graficznej, aby uzyskać dalsze rozwiązywanie problemów.

Pamięć (RAM): Mimo że nie ma żadnych ruchomych części, istnieje ryzyko, że Twoja pamięć może zawodzić i powodować błędy lub niestabilność systemu. W takim przypadku w celu dalszego rozwiązywania problemów zalecane jest uruchomienie narzędzia diagnostycznego, takiego jak Memtest86 lub Memtest86+.

Procesor (procesor): Chociaż jest to dość rzadkie, awaria procesora może być przyczyną niestabilności systemu. Jeśli masz procesor firmy Intel, pobranie i uruchomienie narzędzia Intel Processor Diagnostic Tool może wykryć problemy z samym procesorem. W przypadku procesorów AMD wypróbuj narzędzie AMD do monitorowania systemu.

Zasilanie (zasilacz): Awaria lub niewystarczający zasilacz (lub taki, który działa niezgodnie ze specyfikacją) może szybko spowodować niestabilność systemu, a także potencjalnie spowodować uszkodzenie innych elementów systemu komputerowego. Upewnij się, że masz odpowiedni zasilacz dla swojego systemu i dwukrotnie sprawdź napięcia zasilania, aby upewnić się, że działają zgodnie z ich znamionową mocą wyjściową (napięcia można łatwo monitorować w systemie BIOS lub w programach narzędziowych dostarczanych przez producentów płyt głównych). Jeśli nadal nie masz pewności, przeczytaj również nasz artykuł na temat rozwiązywania problemów z zasilaniem.

Aktualizacje systemu BIOS płyty głównej: Wiele niestabilności systemu można naprawić aktualizując BIOS płyty głównej (szczególnie na nowszym sprzęcie). Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź witrynę pomocy technicznej producenta płyty głównej.

Na koniec krótkie słowo o chłodzeniu systemu: w wielu przypadkach błędy są spowodowane niewłaściwym chłodzeniem lub nawet awarią chłodzenia w systemie komputerowym. Jeśli którykolwiek z komponentów systemu działa niezgodnie ze specyfikacją z powodu przegrzania, może to spowodować niestabilność systemu.

Sugerowana jest kontrola wzrokowa systemu, aby upewnić się, że wszystkie elementy są prawidłowo osadzone i są wystarczająco chłodzone (tj. wentylatory obudowy i podzespołów działają normalnie). Temps można również monitorować pod kątem anomalii wewnątrz systemu operacyjnego za pomocą szerokiej gamy narzędzi – proponujemy kilka darmowych, których możesz użyć w naszym artykule na temat monitorowania temperatury komputera.

Komputer nie POST lub nie włącza się

Miniaturowi technicy pracujący na płytce drukowanej komputera lub płycie głównej. Koncepcja wsparcia technicznego.

Jeśli komputer nie przejdzie testu POST lub nawet się nie włączy, awaria sprzętu jest prawie pewna. Ale płyta główna może nadal działać. Chcemy mieć pewność, że to nie jakiś inny winowajca.

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest przeprowadzenie krótkiej kontroli wzrokowej samego systemu. Czy wszystkie elementy są prawidłowo osadzone? Jeśli system się włączy, czy wszystkie wentylatory się kręcą? Jeśli płyta główna ma wizualny wskaźnik LED, jaki to kolor (zazwyczaj zielony oznacza, że ​​wszystko jest w porządku)? W razie jakichkolwiek wątpliwości spróbuj w razie potrzeby ponownie osadzić elementy i ponownie uruchomić system.

Niektóre nowoczesne płyty główne będą miały nawet diody LED dla poszczególnych komponentów. Na przykład, jeśli wystąpi problem z pamięcią RAM lub procesorem, powinieneś być w stanie znaleźć diodę LED w pobliżu tego konkretnego komponentu, wskazującą, czy wystąpił problem, czy nie (ponownie, zielony zwykle oznacza, że ​​wszystko jest w porządku).

Drugą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie, czy płyta główna generuje kody błędów (lub sygnały dźwiękowe) podczas próby uruchomienia systemu z brakującymi kluczowymi komponentami (np. CPU, RAM, wideo). Zakłada to oczywiście, że system nadal się włącza.

Na przykład, jeśli usuniesz pamięć RAM i uruchomisz komputer, czy odpowiada on sygnałami dźwiękowymi błędu? Pamiętaj, że niektóre nowoczesne płyty główne nie obsługują już kodów dźwiękowych (sprawdź instrukcję swojej płyty głównej, aby upewnić się, że tak jest). Aby uzyskać więcej informacji na temat różnych kodów dźwiękowych (błędów) płyty głównej i ich znaczenia, zapoznaj się z tymi zasobami tutaj.

W niektórych przypadkach to zasilacz jest zły. Zasilacze mogą wyglądać, jakby nadal działały, ponieważ wentylator zasilacza może nadal działać, a także wentylator procesora i wszelkie kontrolki, które możesz mieć na komputerze. Ale tylko dlatego, że te części się aktywują, nie oznacza to, że zasilacz dostarcza wystarczającą ilość soku do płyty głównej lub innych części komputera.

Płyta główna-CMOS-Bateria

Srebrna bateria CMOS wewnątrz płyty głównej.

Na koniec możesz wykonać jeszcze dwa szybkie testy. Pierwszym i najszybszym jest zresetowanie CMOS płyty poprzez wyjęcie baterii. Drugim jest przetestowanie komponentów poza obudową komputera. Mamy świetny przewodnik krok po kroku na forach PCMech, który przeprowadzi Cię przez te kroki, aby ustalić, czy masz krótki lub uszkodzony komponent.

Nie żyje – co teraz?

Niestety, jeśli wykonanie powyższych procedur diagnostycznych nie pomogło, być może nadszedł czas na nową płytę główną. Nie ma prawdziwego sposobu, aby stwierdzić, jak umarła twoja płyta główna. Części elektroniczne zużywają się jak wszystko inne.

Wszystkie części w końcu umierają; to normalne, chociaż czasami płyty główne mogą umrzeć z powodu zwarcia przez niskiej jakości zasilacz. Ponownie, jest to coś, co możesz określić, umieszczając nowy i miejmy nadzieję, wyższej jakości zasilacz w swojej maszynie i sprawdzając, czy działa, czy nie.

Jeśli wiesz, że twoja płyta główna jest martwa, możesz spróbować naprawić płytę główną, ale nie jest to łatwe zadanie. Potrzebujesz solidnej wiedzy na temat komponentów elektrycznych, takich jak na przykład kondensatory. Musisz nie tylko zrozumieć ryzyko porażenia prądem, ale także to, że na nowoczesnych płytach głównych trudno jest sprawdzić, czy kondensator jest martwy. Jeśli jednak chcesz spróbować, Tom's Hardware przygotował doskonały i dobrze zbadany przewodnik dotyczący wymiany kondensatorów.

Różnica między dobrym kondensatorem a kondensatorem wymagającym wymiany.

Różnica między dobrym kondensatorem a kondensatorem wymagającym wymiany.

Jednak dla większości ludzi znacznie lepiej jest kupić nową płytę główną. W takim przypadku najlepiej poszukać dokładnego zamiennika. Jeśli jest za stary, możesz rozważyć zakup nowszej płyty głównej dla swojego systemu, o ile twoje komponenty będą z nią współpracować. Z drugiej strony warto zastanowić się nad zbudowaniem zupełnie nowego komputera, jeśli możesz sobie na to pozwolić.

Warto udać się na fora PCMech i skonsultować się z niektórymi z naszych ekspertów na temat tego, jaką płytę najlepiej kupić dla twojego systemu. Alternatywnie możesz uzyskać dobrą radę na temat budowy nowego komputera, jeśli to jest droga, którą zdecydujesz się obrać!

Odzyskiwanie danych

Kolejna koncepcja wsparcia technicznego miniaturowych techników pracujących nad odzyskiwaniem danych na dysku twardym.

Kolejna koncepcja wsparcia technicznego miniaturowych techników pracujących nad odzyskiwaniem danych na dysku twardym.

Jeśli chodzi o odzyskiwanie danych z martwą płytą główną, naprawdę masz szczęście. Gdyby to był martwy dysk twardy, prawdopodobnie musiałbyś wysłać swój dysk twardy do firmy zajmującej się odzyskiwaniem danych, która następnie naliczyłaby setki, a nawet tysiące dolarów na odzyskanie danych. I to jest Jeśli Twoje dane można było nawet odzyskać.

Odzyskiwanie danych jest tak proste, jak zakup nowej płyty głównej i ponowne złożenie komputera. Jednak po podłączeniu starego dysku twardego musisz najpierw wybrać go jako urządzenie rozruchowe w ustawieniach systemu BIOS. Po tym wszystkie twoje dane powinny nadal tam być podczas uruchamiania.

Alternatywnie wszystko, czego potrzebujesz, to adapter, który zamienia dysk twardy w zewnętrzny dysk twardy. W tym momencie możesz po prostu podłączyć go do innego komputera, a wszystkie twoje dane powinny być dostępne.