Żyjemy w czasach inteligentnych domów. Chociaż nie ma jednej firmy, która zmonopolizowałaby pojawienie się inteligentnych produktów domowych, nie ma wątpliwości, że Google ma jasną misję. Dzięki ogromnej gamie produktów, które w jakiś sposób dotarły do prawie każdego konsumenta na świecie, wejście Google w świat inteligentnego domu przebiegało płynniej niż w przypadku jego odpowiedników.
Z tego powodu, kiedy Google zdecydowało się na zakup Nest Labs, nie było to zaskoczeniem. Przejęcie było szansą dla Google na poszerzenie swojej oferty i stanie się poważnym graczem w dziale inteligentnych domów.
Co to jest gniazdo Hello?
Gdy Google przejęło Nest Labs, zdecydowało się nie rebrandingować firmy, ponieważ Nest Labs wyrobiło sobie już całkiem niezłą markę w ciągu kilku lat swojego istnienia. Google zdecydowało się na objęcie wszystkich swoich produktów smart home pod jednym parasolem zwanym Google Nest.
Obecnie istnieje szeroka gama produktów, od inteligentnych głośników i dzwonków do drzwi po kamery bezpieczeństwa i czujniki dymu o nazwie Google Nest.
Jeden z tych produktów, dzwonek wideo Nest Hello, odniósł spory sukces dzięki transmisji na żywo 24/7, obrazowaniu HDR i noktowizorowi. Przewodowy inteligentny dzwonek wideo pozwala monitorować każdą aktywność, która ma miejsce za drzwiami wejściowymi. Więc nawet jeśli ktoś zbliży się do Twoich drzwi bez dzwonka, otrzymasz powiadomienie o tym na zsynchronizowanych urządzeniach.
Co więcej, oprócz alarmu ruchu i osoby, Nest Hello oferuje również dwukierunkowy dźwięk i może dawać automatyczne odpowiedzi, jeśli nie chcesz rozmawiać z kimkolwiek, kto jest przy drzwiach wejściowych. Hello działa w parze z Asystentem Google na inteligentnych wyświetlaczach.
Google oferuje również opcjonalną usługę subskrypcji, która zapewnia miejsce w chmurze. Począwszy od 5 USD miesięcznie lub 50 USD rocznie, usługa daje możliwość nagrywania i zapisywania materiału przez pięć, 10 lub 30 dni, w zależności od tego, ile jesteś w stanie zapłacić.
Ale pomimo tego, że inteligentny dzwonek do drzwi jest wielkim atutem zarówno ze względów bezpieczeństwa, jak i wygody, niektórzy właściciele Nest zgłaszali opóźnione powiadomienia o powiadomieniach. Jest to szczególnie niepokojące, ponieważ opóźnione powiadomienia z inteligentnego dzwonka do drzwi niszczą cały cel zainstalowania inteligentnego dzwonka wideo.
Niektóre przytłaczające problemy
Nawet rzut oka na stronę pomocy Google Nest pokaże dużą liczbę pytań od użytkowników Nest Hello, którzy skarżyli się, że powiadomienia o powiadomieniach na ich zsynchronizowanych urządzeniach są stale opóźnione. Wydaje się, że jest to powszechny problem dla właścicieli Nest Hello.
Chociaż istnieje możliwość, że może to być problem techniczny, sieciowy lub serwerowy, który opóźnia powiadomienia na urządzenia mobilne, spróbujemy rozwiązać kilka problemów i przedstawimy możliwe rozwiązania.
Oto kilka rzeczy, które możesz sprawdzić, aby samodzielnie rozwiązać problemy z opóźnieniami za pomocą Nest Hello.
Sprawdź swoją sieć Wi-Fi
Najpierw sprawdź, czy Twoja sieć Wi-Fi jest nieprzerwana. Jeśli to możliwe, połącz Nest Hello z inną siecią Wi-Fi, aby sprawdzić, czy alerty nadal się opóźniają. Nawet jeśli nie dowiesz się niczego więcej, przynajmniej będziesz wiedział, czy problem dotyczy Twojej sieci Wi-Fi, czy nie.
Sprawdź swoją aplikację Nest
Otwórz aplikację Nest na telefonie. Sprawdź, czy odświeżanie aplikacji w tle jest włączone. Przy okazji sprawdź też, czy przez pomyłkę nie włączyłeś Nie przeszkadzać funkcja w Twojej aplikacji. Spowoduje to automatyczne zatrzymanie powiadomień o alertach na Twoim urządzeniu.
Sprawdź swój telefon
Istnieje niewielka szansa, że mogą wystąpić problemy z urządzeniem mobilnym. Aby sprawdzić, czy Twój telefon powoduje problem, spróbuj zalogować się na swoje konto przy użyciu innego urządzenia, a następnie uruchom powiadomienie, aby sprawdzić, czy działa prawidłowo.
Inne możliwe przyczyny
Google przyznało, że mogą wystąpić pewne problemy z opóźnieniami powiadomień w Hello Nest i podało kilka możliwych wyjaśnień.
Firma zwraca uwagę, że opóźnienia sieciowe z kamery do serwerów Nest i od serwerów Nest do urządzenia wpływają na ogólną szybkość dostawy. Istnieje kilka możliwości, ponieważ każdy składnik może powodować lub zwiększać opóźnienie.
Inny możliwy powód może mieć związek z okresem odnowienia. Dzieje się tak, ponieważ wydaje się, że Nest wysyła użytkownikowi odpowiednią liczbę alertów we właściwym czasie. W związku z tym kamera dzwonkowa uruchomi krótki okres odnowienia za każdym razem, gdy wyśle powiadomienie na Twoje urządzenia mobilne. Pojawienie się tych powiadomień zależy również od sieci komórkowej i dostawcy usług internetowych.
Cała naprzód!
Opóźnienia powiadomień w Hello Nest to częsty problem. Jeśli jest to coś, z czym również się zmagałeś, spróbuj zastosować niektóre z metod opisanych w tym artykule. Jeśli jednak Twoje problemy nadal nie zostaną rozwiązane, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych, operatorem komórkowym lub Google.
Czy miałeś problemy z opóźnionymi powiadomieniami w swoim Google Nest? Czy któreś z oferowanych rozwiązań pomogło go rozwiązać? Jeśli znasz inną metodę, podziel się nią ze społecznością TJ.