W dzisiejszych czasach wydaje się, że spamerzy są wszędzie i prawdopodobnie otrzymałeś już jakieś wiadomości spamowe. Jakby automatyczne telefony i podejrzane e-maile nie wystarczyły, spamerzy atakują również nasze skrzynki odbiorcze SMS-ów. Mogą być szkodliwe na wiele sposobów, ponieważ ich głównym celem jest nakłonienie Cię do ujawnienia swoich danych osobowych.
Najlepiej zgłosić taką aktywność. A jeśli chcesz wiedzieć jak, to dobrze trafiłeś. W tym artykule wyjaśnimy, jak zgłaszać spamowe wiadomości tekstowe wśród dostawców i urządzeń. Dowiesz się również, jak chronić swoje urządzenia przed otrzymywaniem takich wiadomości w przyszłości.
Jak zgłaszać spamowe wiadomości tekstowe do FTC?
Spamerzy często wysyłają podejrzane wiadomości mające na celu nakłonienie Cię do podania swoich danych osobowych, w tym numeru konta bankowego, haseł, a nawet numeru ubezpieczenia społecznego. Niezależnie od tego, czy chodzi o oferowanie darmowych nagród, niskooprocentowanych kart kredytowych, czy obietnicę spłaty pożyczek, sztuczki oszustów mogą być całkiem przekonujące.
Za każdym razem, gdy otrzymasz tego rodzaju wiadomość, pierwszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest nigdy nie klikać załączonych do niej linków. Żadna firma nigdy nie poprosi Cię o ważne informacje SMS-em.
Najlepszym sposobem na walkę z tymi irytującymi tekstami jest ich zgłaszanie. Istnieje kilka sposobów zgłaszania niechcianych wiadomości:
- Za pośrednictwem używanej przez Ciebie aplikacji do obsługi wiadomości. Po prostu znajdź opcję „Zgłoś śmieci” lub „Zgłoś spam”.
- Skopiuj otrzymany tekst spamu i wyślij go na 7726 (SPAM), gorącą linię zgłaszania spamu zarządzaną przez Federalną Komisję Handlu (FTC).
- Zgłoś wiadomość do FTC za pośrednictwem tego linku. Możesz zgłosić firmę, oszustwo lub niechciane połączenie. Pozwala także zobaczyć, jakie kampanie oszustw są aktywne w Twoim stanie.
Aby zgłosić wiadomość do FTC, wystarczy nacisnąć przycisk „Zgłoś teraz” na stronie internetowej i postępować zgodnie z instrukcjami. Poproszą Cię o wypełnienie informacji związanych z wiadomością i udostępnienie jak największej liczby szczegółów. Pojawi się również pole komentarza, w którym można dokładniej opisać sprawę. Tylko upewnij się, że nie zostawiasz tam żadnych poufnych informacji.
Jak zgłaszać spamowe wiadomości tekstowe do Verizon
Verizon, podobnie jak inni operatorzy komórkowi, stara się walczyć ze spamerami i chronić swoich użytkowników przed spamowymi wiadomościami tekstowymi. Możesz użyć kilku metod walki ze spamem jako użytkownik Verizon:
Blokuj spamowe teksty w MyVerizon
Verizon umożliwia blokowanie SMS-ów za pośrednictwem Twojego konta. Oto jak to zrobić:
- Zaloguj się do MyVerizon.
- Kliknij „Plan”.
- Wybierz „Bloki”.
- Wybierz linię, którą chcesz zarządzać.
- Kliknij „Blokuj połączenia i wiadomości”.
- Wpisz numer, który chcesz zablokować.
- Wybierz „Zapisz”.
MyVerizon umożliwia bezpłatne zablokowanie do pięciu numerów przez 90 dni.
Przekaż i zgłoś wiadomość do Verizon
Ewentualnie możesz bezpłatnie zgłaszać spam, przekazując tekst pod numer 7726 (SPAM). Podczas kopiowania wiadomości nie klikaj żadnych zawartych w niej linków. Verizon poprosi Cię o numer spamera i dokładniej zbada sprawę.
Zgłoś spam za pomocą Verizon Messages (Messages+)
Możesz zgłosić spam w Verizon Messages (Message+), wykonując następujące czynności:
- Dotknij i przytrzymaj tekst (ale uważaj, aby nie klikać żadnych linków).
- Kliknij „Zgłoś spam”.
Wiadomość zostanie również usunięta z Twojej skrzynki odbiorczej.
Blokuj spamerów za pomocą rodziny Verizon Smart
Spamerzy mogą równie łatwo atakować telefony Twoich dzieci. Aby chronić swoje dzieci przed takimi atakami, wykonaj poniższe czynności:
- Zaloguj się do rodziny Verizon Smart.
- Wybierz dziecko u góry ekranu.
- Stuknij w „Kontakty”.
- Wybierz „Zablokowane kontakty”.
- Dotknij "Zablokuj numer".
- Wprowadź numer, który chcesz zablokować.
- Kliknij „Zapisz”.
Jak widać, istnieje wiele sposobów blokowania spamerów w Verizon. Zachęcamy do zastosowania kroków, które najskuteczniej rozwiążą Twoją sytuację.
Jak zgłaszać spamowe wiadomości tekstowe do AT&T
Za każdym razem, gdy otrzymasz podejrzaną wiadomość tekstową, możesz zgłosić ją do AT&T, wykonując następujące czynności:
- Prześlij SMS-a na numer 7726. Proces jest bezpłatny i nie wlicza się do Twojego planu SMS-ów.
- Zadzwoń pod numer 611 (natychmiast połączy Cię z dostawcą sieci bezprzewodowej) i poproś o jego Departament ds. Oszustw lub prześlij wiadomość tekstową do grupy roboczej AT&T Anti-Phishing Working Group. Wiadomość e-mail jest [chroniona przez pocztę e-mail] .
- Zgłoś robotexty tutaj. Tylko upewnij się, że nigdy nie odpowiadasz ani nie klikasz linków w podejrzanych tekstach.
- Wypełnij ten formularz na stronie AT&T, aby poinformować ich o połączeniach lub wiadomościach spamowych. Dostawca przeprowadzi następnie numer telefonu w swojej bazie danych zgłoszonego spamu i w razie potrzeby podejmie działania.
Jak zgłaszać spamowe wiadomości tekstowe do T-Mobile?
T-Mobile ma specjalną aplikację, która pomaga zapobiegać przedostawaniu się spamu do Twojej skrzynki odbiorczej. Nazywa się Tarcza oszustw. Możesz aktywować Scam Block i Caller ID, zobaczyć, które połączenia T-Mobile są dla Ciebie blokowane lub zgłaszać przypadki spamu i oszustw.
Jeśli otrzymałeś wiadomość, która według Ciebie może być oszustwem, nie odpowiadaj, nawet jeśli wygląda na to, że pochodzi od osoby, którą znasz. Nie klikaj też żadnych linków w wiadomości tekstowej. Pamiętaj jednak, aby zmienić hasło do identyfikatora T-Mobile, jeśli przypadkowo otworzyłeś którykolwiek z linków.
Możesz zgłosić spam do usługi zgłaszania spamu T-Mobile, kopiując wiadomość i wysyłając ją pod numer 7726. Oto jak to zrobić:
- Dotknij i przytrzymaj tekst wiadomości, a następnie naciśnij „Kopiuj”.
- Rozpocznij nową wiadomość i wklej tekst. Pamiętaj, aby nie edytować tekstu ani nie dodawać komentarzy.
- Wyślij wiadomość pod numer 7726 (na większości klawiatur wyświetla napis „SPAM”).
T-Mobile wyśle Ci SMS-a z potwierdzeniem i przekaże Twoją wiadomość do Centrum Bezpieczeństwa w celu dalszego zbadania. Centrum to jest systemem połączonym z globalną bazą danych potencjalnych numerów spamowych. Twoje dane zostaną zaszyfrowane, więc nie musisz się martwić o ujawnienie swojej tożsamości. Jednak informacje otrzymane z Twojej wiadomości mogą być udostępniane agencjom rządowym, które walczą z nieuczciwymi działaniami.
Jak zgłaszać spamowe wiadomości tekstowe z adresów e-mail
Ochrona przed pojedynczymi wiadomościami spamowymi i numerami telefonów jest łatwa, ale co się stanie, gdy wiadomość tekstowa ze spamem pochodzi z adresu e-mail? Jak dotąd nie ma 100% skutecznego sposobu rozwiązania tego problemu. Istnieje jednak kilka narzędzi, które pomogą Ci zwalczyć ten problem:
Dla użytkowników Androida
Jeśli korzystasz z aplikacji Google do przesyłania wiadomości, z przyjemnością dowiesz się o dedykowanym filtrze spamu, który automatycznie usuwa wiadomości będące spamem. Możesz go włączyć, wykonując poniższe czynności:
- Uruchom aplikację wiadomości.
- Stuknij w trzy kropki w prawym górnym rogu ekranu.
- Przejdź do „Ustawienia” z menu rozwijanego.
- Wybierz kartę SIM.
- Wybierz „Ochrona przed spamem”.
- Włącz przełącznik obok opcji „Włącz ochronę przed spamem”.
Jeśli masz telefon Samsung z najnowszą wersją Androida, możesz dotknąć danej wiadomości i wybrać „Zablokuj kontakt” z menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
Dla użytkowników iPhone'a
iOS ma świetną funkcję do filtrowania wiadomości spamowych. Oto jak to włączyć:
- Przejdź do ustawień."
- Wybierz „Wiadomości”.
- Włącz przycisk „Filtruj nieznanych nadawców”.
W Twojej aplikacji będzie teraz osobna karta dla nieznanych nadawców, do której będą trafiać wszystkie wiadomości spamowe.
Zapobiegaj spamowi na adresy e-mail z pomocą operatora
Im bardziej narasta problem spamu, tym więcej operatorów komórkowych próbuje znaleźć nowe metody walki z nim. Niektórzy przewoźnicy oferują sposoby zwalczania spamu w adresach e-mail. Oto przegląd ich usług:
- Usługa „Blokowanie wiadomości” T-Mobile blokuje e-maile TMOmail.net, a także przychodzące płatne wiadomości.
- Usługa „Blokuj połączenia i wiadomości” firmy Verizon blokuje e-maile i domeny na Twoim koncie.
- „Call Protect” AT&T blokuje wiadomości z określonych 10-cyfrowych numerów. Możesz również zgłaszać spam przychodzący z adresów e-mail, przesyłając tekst na adres [email protected] lub [email protected] .
Jak zgłaszać spamowe wiadomości tekstowe na iPhonie?
Użytkownicy iPhone'a mogą używać aplikacji Wiadomości do blokowania niechcianych wiadomości, filtrowania tych pochodzących z nieznanych numerów lub zgłaszania spamu i wiadomości-śmieci.
Gdy otrzymasz wiadomość od nadawcy, którego nie ma na Twojej liście kontaktów, może zostać zidentyfikowana przez spam lub śmieci. Zawsze możesz zgłosić te wiadomości do Apple, a oto jak:
- Otwórz kwestionowaną wiadomość.
- Stuknij w przycisk „Zgłoś śmieci” pod wiadomością. Ta opcja będzie dostępna, jeśli nadawcy nie ma na Twojej liście kontaktów.
- Stuknij w „Usuń i zgłoś śmieci”.
Wiadomość zostanie teraz trwale usunięta z Twojej skrzynki odbiorczej bez możliwości odzyskania. Ponadto informacje o nadawcy – w tym numer i wiadomość – zostaną wysłane do Apple.
Notatka: Gdy zgłosisz spam lub śmieci, nadawca nadal może wysyłać Ci wiadomości. Spróbuj zablokować numer, aby w przyszłości nie otrzymywać z niego żadnych wiadomości.
Możesz zgłaszać spam i wiadomości-śmieci za pomocą SMS-ów i MMS-ów, kontaktując się ze swoim operatorem. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź powyższe sekcje poświęcone każdemu przewoźnikowi.
Wygraj bitwę ze spamem
Wielu marketerów stosuje agresywne kampanie marketingowe, które często skutkują spamowaniem naszych skrzynek odbiorczych. A w najgorszym przypadku inni wysyłają fałszywe linki, aby nakłonić ludzi do ujawnienia ich danych osobowych, co może prowadzić do kradzieży tożsamości, niewłaściwego użycia karty kredytowej i wielu innych problemów.
Bardzo ważne jest, aby wiedzieć, jak się chronić i zgłaszać wszelkie przypadki spamu. Ten artykuł zawiera wszystkie informacje niezbędne do zgłaszania spamu u różnych dostawców. Jeśli kiedykolwiek będziesz zaskoczony, pamiętaj, że zawsze możesz przekazać wiadomość spamową pod numer 7726, a Twój dostawca się tym zajmie.
Jakiego rodzaju wiadomości spamowe otrzymujesz? Jak radzisz sobie w tej sytuacji? Podziel się swoimi doświadczeniami w sekcji komentarzy poniżej.