Ponieważ palmtopy zostały uznane za martwe przez wszystkich, w tym wieloletniego zwolennika Dicka Pountaina, niektórzy mogą się zastanawiać, dlaczego palmOne w ogóle zadał sobie trud wydania tej aktualizacji dla Tungsten E. Spojrzenie na specyfikacje E2 bez wątpienia wywoła dalsze kpiny. Rozdzielczość ekranu to 320 x 320 zamiast 320 x 480, nie ma Wi-Fi i, co być może najbardziej rozczarowujące dla fanów Palm, bazuje tylko na Palm OS 5.4, a nie na długo zapowiadanym, ale wciąż nieużywanym Palm OS 6.1 (znanym również jako Cobalt). .
Pytanie brzmi, czy te pominięcia naprawdę mają znaczenie? Na przykład jedną z najbardziej przereklamowanych zalet Cobalt jest lepsza obsługa bezprzewodowa, ale Tungsten E2 nadal zapewnia zgrabną implementację Bluetooth. Wypróbowaliśmy to z Sony Ericsson T630 i przeglądaliśmy Internet w ciągu dwóch minut: co najważniejsze, nie tylko profil T630 został wstępnie załadowany do pamięci, ale także ustawienia GPRS dla Vodafone, Orange, T-Mobile i O2 dla Wielkiej Brytanii.
Przypomniało nam to również, jak lepsze jest przeglądanie stron internetowych na PDA w porównaniu ze smartfonem. Dzięki Tungsten E2 wizyta w BBC jest sama w sobie prosta, a linki tekstowe pojawiają się na 3,5-calowym ekranie w ciągu sekundy – a następnie wystarczy kliknąć link. W przypadku smartfona nie tylko musisz znosić mały ekran, ale także nie możesz prawidłowo uzyskać dostępu do wszystkich witryn i zwykle nie ma ekranu dotykowego.
Pomysł, że Tungsten E2 jest rozszerzeniem telefonu na duży ekran, dotyczy również poczty e-mail. Dołączając VersaMail na płycie CD, możliwa jest nie tylko synchronizacja z pocztą e-mail na komputerze za pośrednictwem HotSync, ale także pobieranie wiadomości e-mail POP3 i IMAP przez Internet. Konfiguracja jest nieuchronnie trudniejsza – musieliśmy skorzystać z forum, aby uzyskać odpowiednie ustawienia VersaMail do pracy z Gmailem – ale po skonfigurowaniu działa skutecznie. Wisienką na torcie e-mail jest obsługa konfiguracji Exchange/Outlook i Domino/Notes za pośrednictwem VPN (Virtual Private Network).
Kolejnym plusem jest sam ekran Tungsten E2. Podobnie jak w przypadku oryginalnego Tungsten E, czasami wydaje się, że patrzysz na papier, a nie na ekran komputera. Zaskakująco łatwo jest też czytać na zewnątrz w słońcu. Jedyną wadą jest brak jaskrawości i dokładności kolorów w porównaniu z najnowszymi Pocket PC, więc zdjęcia nie wyglądają tak dobrze.
W ogólnym zastosowaniu nie możemy krytykować E2 za szybkość. Nie mógł stawić czoła pełnoekranowemu filmowi bez zacinania się i zatrzyma się na sekundę przy pierwszym uruchomieniu „dużego” programu, takiego jak Kontakty, ale po otwarciu można szybko przełączać się między ekranami. Warto również zobaczyć pakiet Documents To Go Professional.
E2 oferuje również szereg innych korzyści. Łatwo mieści się w kieszeni, a nawet po umieszczeniu w klapce ze sztucznej skóry jest smukły. W codziennym użytkowaniu radzi sobie również lepiej niż większość Pocket PC pod względem żywotności baterii, umożliwiając nieprzerwaną pracę przez ponad osiem godzin przy średnim podświetleniu, nawet przy włączonym Bluetooth. Co więcej, nie rozładowuje się tak szybko, jak Pocket PC, a palmOne twierdzi, że może wytrzymać osiem dni normalnego użytkowania. Użycie pamięci flash oznacza, że nigdy nie będziesz musiał się martwić utratą danych lub ustawień. Podłącz go ponownie po dwóch latach, a wszystko będzie tak, jak go zostawiłeś.
32 MB pamięci RAM nie brzmi dużo, zwłaszcza że dla użytkowników dostępne jest tylko 26 MB, ale ze względu na kompaktowość programów Palm OS (i inny sposób, w jaki wykorzystują pamięć podczas uruchamiania), nadal będziesz w stanie pomieścić wiele aplikacje. To tylko muzyka i zdjęcia, które trzeba będzie przechowywać na karcie SD. Z kartami 1 GB kosztującymi teraz mniej niż 50 funtów i 18-godzinną żywotnością baterii podczas odtwarzania muzyki, E2 ma przyzwoite roszczenia jako odtwarzacz MP3, ale interfejs RealPlayer zaczyna teraz wyglądać na stary i odkryliśmy, że regulacja głośności jest skomplikowany.