Ze wszystkich decyzji życiowych wybór dostawcy usług szerokopasmowych powinien być jedną z najłatwiejszych – ale tak nie jest. Należy wziąć pod uwagę umowy, prędkości i pakiety, a tak wielu dostawców oferuje podobnie brzmiące oferty, że możesz być zdezorientowany na sam ich widok.
Dlatego tu przyjechałeś. Przeprowadziliśmy obszerny przegląd pakietów i pakietów szerokopasmowych oferowanych przez każdego z głównych dostawców, a poniżej znajdziesz nasz przewodnik dotyczący wyboru dostawcy. Mamy również porady, jak nie wiązać się umową, jeśli nie jesteś zadowolony, oraz nasz wybór najlepszych pakietów szerokopasmowych na 2019 rok, mając na uwadze każdy budżet.
Jak wybrać najlepszego dostawcę łączy szerokopasmowych?
Zasięg
Jest coś, co zdecydowanie powinieneś zrobić przed zawarciem umowy szerokopasmowej: Twoja lokalizacja. To robi dużą różnicę, ponieważ prędkości ADSL (gdzie dane przebiegają przez istniejącą linię telefoniczną) w dużym stopniu zależą od odległości twojego domu od lokalnej centrali telefonicznej. Im bliżej jesteś, tym lepiej. Jeśli na Twojej drodze zainstalowano odpowiedni rodzaj okablowania, mogą być również dostępne szybsze połączenia światłowodowe.
Wszyscy główni dostawcy usług internetowych mają na swoich stronach internetowych narzędzie do sprawdzania kodów pocztowych, więc użyj ich, aby sprawdzić, jak szybkie będzie Twoje połączenie i jakie usługi są dostępne w Twojej okolicy. Warto to zrobić najpierw, aby później uniknąć rozczarowania.
Długość kontraktu
Dostawcy usług internetowych lubią zachęcać klientów do 18-miesięcznych kontraktów. Dwuletnie umowy też nie są niespotykane. Są w porządku, jeśli jesteś zadowolony z usług, które świadczą i nie chcesz zbyt często przenosić domu. Jednak, gdy w Twojej okolicy zostanie skonfigurowana szybsza usługa, ograniczy to Twoje możliwości, jeśli chcesz przeskoczyć statek. Poszukaj klauzul w umowach, które pozwalają odejść po pierwszym miesiącu, jeśli nie jesteś zadowolony.
Całkowity koszt umowy
Dostawcy usług internetowych zazwyczaj rozliczają Cię co miesiąc, ale porównując pakiety, warto zsumować, ile będzie Cię kosztować przez cały okres trwania umowy – w tym wszelkie opłaty instalacyjne. Przeprowadzanie regularnego przeglądu cen na całym rynku również może przynieść korzyści, ponieważ regularnie pojawiają się nowe transakcje. Jeśli jesteś w stanie zmienić dostawcę, możesz w rezultacie zaoszczędzić pieniądze.
Po wygaśnięciu początkowej umowy niektórzy dostawcy usług internetowych podniosą Twój miesięczny rachunek, więc zawsze warto wiedzieć dokładnie, kiedy stracisz umowę. W ten sposób możesz rozejrzeć się za lepszą ceną. Zadzwonienie do swojego dostawcy usług internetowych i poinformowanie go, że myślisz o przejściu do innego dostawcy, to dobry sposób, aby skłonić go do ograniczenia – lub całkowitego przemyślenia – podwyżki.
Prędkość
Dostawcy usług szerokopasmowych muszą reklamować średnią prędkość pobierania swoich pakietów, a nie szczyt. Daje to dobre wyobrażenie o tym, które oferty zapewnią szybsze prędkości – ale jest jedna rzecz, której ci nie mówią, a mianowicie, jak niezawodne jest połączenie.
Ofcom, brytyjski regulator komunikacji, przeprowadza coroczną ankietę zadowolenia klientów, a my korzystamy z tego raportu, aby zobaczyć, jak różni dostawcy się porównują. Obejmuje średnie prędkości w obu kierunkach, a także niezawodność połączenia, aby dać szeroki obraz. Warto zauważyć, że obejmuje to prędkość od dostawcy usług internetowych do routera w twoim domu, a nie dalej, więc jeśli twój router zapewnia wolne Wi-Fi, nie będzie to brane pod uwagę.
CZYTAJ DALEJ: Najlepsze routery
Na co jeszcze muszę zwrócić uwagę?
Wiązki, wiązki, wiązki. Wielu dostawców usług internetowych zapewnia więcej niż tylko dostęp do Internetu, dzięki dostępnym pakietom telewizyjnym, telefonicznym i komórkowym. Możesz zaoszczędzić pieniądze, rejestrując się do wszystkich trzech u jednego dostawcy, a niektórzy oferują specjalne oferty, jeśli to zrobisz – szczególnie na dane mobilne. Jest to przydatne, jeśli jednocześnie szukasz nowej umowy na telefon komórkowy.
Wreszcie jest router. Niektórzy dostawcy usług internetowych oferują szybkie, wysokiej jakości urządzenie do przesyłania danych w całym domu, przy czym BT i TalkTalk są pod tym względem szczególnie dobre. Inni robią podstawy i chociaż to, co dostarczają, jest użyteczne, możesz uzyskać lepszą prędkość i niezawodność Wi-Fi, jeśli zastąpisz dostarczony router modelem innej firmy, zwłaszcza jeśli mieszkasz w dużym domu.
Najlepsi dostawcy usług szerokopasmowych w Wielkiej Brytanii
1. Virgin Media Broadband: szybki internet
Virgin regularnie zajmuje czołowe miejsca w rankingach Ofcom, osiągając prędkości do 362 Mb/s (pięciokrotnie wyższe niż większość konkurencji) i osiągając doskonały rekord niezawodności.
Są jednak pewne wady. Aby uzyskać te prędkości, musisz mieszkać w jednym z obszarów kablowych, a cena jest dość wysoka. Ofcom stwierdził, że spełnia reklamowane prędkości, ale może być lepiej z tańszym pakietem, jeśli Twoje potrzeby są skromniejsze.
Kup teraz Virgin Media Broadband
Żywe 50 światłowodowe łącze szerokopasmowe | Żywe 100 światłowodowe łącze szerokopasmowe | Żywe światło szerokopasmowe 200 | Szerokopasmowa łączność światłowodowa Vivid 350 | |
Cena za miesiąc wraz z wypożyczeniem linii | £35 | £40 | £45 | £50 |
Opłata instalacyjna | £25 | £25 | £25 | £25 |
Średnia prędkość | 54Mbit/s | 108 Mb/s | 213 Mb/s | 362 Mb/s |
Dodatek za użytkowanie | Nieograniczony | Nieograniczony | Nieograniczony | Nieograniczony |
Długość kontraktu | 12 miesięcy | 12 miesięcy | 12 miesięcy | 12 miesięcy |
Przeczytaj naszą recenzję szerokopasmową Virgin Media
2. Plusnet: Niezawodny i w świetnej cenie
Dostawca usług internetowych, który nie podąża za stadem, Plusnet nie zmusza Cię do wypożyczenia linii w ramach swojego pakietu, a opcje umowy obejmują tylko 12 miesięcy lub opcję miesięczną.
To, czego nie ma, to szczególnie szeroki zakres oferowanych usług. Dzięki jednemu pakietowi ADSL i dwóm opcjom światłowodów wszystko jest proste. Ceny są bardzo rozsądne, aw ankiecie Ofcom uzyskała wysoką ocenę za stałą prędkość i zadowolenie klienta.
Kup Plusnet Broadband już teraz
Porównywane pakiety | Plusnet bez ograniczeń | Nieograniczone światłowód Plusnet | Plusnet Nieograniczone dodatkowe włókno |
Cena za miesiąc wraz z wypożyczeniem linii | £19 | £24.50 | £28 |
Opłata instalacyjna | £5 | £5 | £5 |
Średnia prędkość | 10 Mb/s | 36 Mb/s | 66 Mb/s |
Dodatek za użytkowanie | Nieograniczony | Nieograniczony | Nieograniczony |
Długość kontraktu | 12 miesięcy | 12 miesięcy | 12 miesięcy |
Przeczytaj naszą recenzję Plusnet
3. EE Broadband: konkurencyjne pakiety
Możesz znać EE jako dostawcę telefonów komórkowych, ale to coś więcej. Firma oferuje szereg opcji domowych łączy szerokopasmowych, ze zwykłymi opcjami ADSL i światłowodów wzbogaconymi o usługi „Fibre Max”, jeśli mieszkasz we właściwym obszarze. Oferują one prędkość pobierania do 300 Mb/s.
Ceny są konkurencyjne, a EE ma dobrą reputację w zakresie obsługi klienta, z mniej niż przeciętną liczbą skarg w ankiecie Ofcom. Nie podnosi też cen pod koniec 18-miesięcznego kontraktu. Dostarczony sprzęt, Smart Hub, to kolejny plus, a klienci mobilni EE otrzymują dodatkowe 10 GB danych mobilnych każdego miesiąca za rejestrację.
Kup teraz EE Broadband
Standardowe łącze szerokopasmowe EE | EE Światłowód szerokopasmowy | EE Fibre Plus Broadband | Światłowód EE Max 1 szerokopasmowy | EE Fiber Max 2 szerokopasmowe | |
Cena za miesiąc, w tym dzierżawa linii | £21 | £27 | £31 | £40 | £47 |
Opłata instalacyjna | £10 | £15 | Bezpłatny | £25 | £25 |
Średnia prędkość | 10 Mb/s | 36 Mb/s | 67 Mb/s | 145 Mb/s | 300 Mb/s |
Dodatek za użytkowanie | Nieograniczony | Nieograniczony | Nieograniczony | Nieograniczony | Nieograniczony |
Długość kontraktu | 18 miesięcy | 18 miesięcy | 18 miesięcy | 18 miesięcy | 18 miesięcy |
Przeczytaj naszą recenzję EE Broadband
4. BT Broadband: wiele dodatkowych dodatków
Jak można się spodziewać po największym brytyjskim dostawcy usług internetowych, firma BT wypadła dobrze w ankiecie Ofcom. Regularnie przekraczał reklamowane prędkości i radził sobie również dobrze pod względem spójności. Jego połączenia światłowodowe nie są najszybsze, ale zakres opcji oferuje coś dla każdego, nawet jeśli jego ceny mogą być nieco wysokie.
Jednak dostajesz wiele dodatków. Darmowe rozmowy w weekendy, dostęp do ogólnokrajowej sieci publicznych hotspotów Wi-Fi, przechowywanie w chmurze i podwójne dane mobilne, jeśli wybierzesz jedną z jej zaawansowanych opcji. Jest to usługa, którą warto rozważyć, jeśli chcesz iść na całość.
Kup teraz BT Broadband
Sky Broadband 12 GB | Sky Broadband Nieograniczony | Nieograniczone światłowody | Maks. światłowód nieba | |
Cena za miesiąc wraz z wypożyczeniem linii | £25 | 18 GBP (za 18 miesięcy, potem 30 GBP) | 27 GBP (za 18 miesięcy, potem 38,99 GBP) | 27 GBP (za 18 miesięcy, potem 43,99 GBP) |
Opłata instalacyjna | £29.95 | £29.95 | £29.95 | £29.95 |
Średnia prędkość | 11Mbit/s | 11Mbit/s | 40 Mb/s | 63 Mb/s |
Dodatek za użytkowanie | 12 GB | Nieograniczony | Nieograniczony | Nieograniczony |
Długość kontraktu | 18 miesięcy | 18 miesięcy | 18 miesięcy | 18 miesięcy |
Przeczytaj naszą recenzję BT Broadband
5. Sky Broadband: Stała wydajność i atrakcyjne ceny nagłówkowe
Kolejny dostawca o wąskiej gamie produktów, ale wysokiej ocenie zadowolenia klientów, Sky ma atrakcyjne ceny i pakiety, które będą odpowiadać większości gospodarstw domowych.
Kontrakty trwają 18 miesięcy, a pod koniec tego okresu ceny mają paskudny zwyczaj rosnąć. W ankiecie Ofcom Sky zajmuje drugie miejsce po Plusnecie pod względem zadowolenia klientów, a także dobrze radzi sobie z dostarczaniem reklamowanych prędkości.
Kup teraz Sky Broadband
Żywe 50 światłowodowe łącze szerokopasmowe | Żywe 100 światłowodowe łącze szerokopasmowe | Żywe światło szerokopasmowe 200 | Szerokopasmowa łączność światłowodowa Vivid 350 | |
Cena za miesiąc wraz z wypożyczeniem linii | £35 | £40 | £45 | £50 |
Opłata instalacyjna | £25 | £25 | £25 | £25 |
Średnia prędkość | 54Mbit/s | 108 Mb/s | 213 Mb/s | 362 Mb/s |
Dodatek za użytkowanie | Nieograniczony | Nieograniczony | Nieograniczony | Nieograniczony |
Długość kontraktu | 12 miesięcy | 12 miesięcy | 12 miesięcy | 12 miesięcy |
Przeczytaj naszą recenzję Sky Broadband