Sky jest jednym z największych dostawców usług internetowych w Wielkiej Brytanii: mając ponad sześć milionów abonentów usług szerokopasmowych, ustępuje tylko BT pod względem wielkości. Oczywiście może to mieć coś wspólnego z faktem, że możesz uzyskać Sky Broadband w pakiecie z usługami telewizyjnymi Sky. Jeśli subskrybujesz już Sky Entertainment, jest to najłatwiejszy i najbardziej opłacalny wybór.
Nie trzeba jednak być klientem telewizyjnym, aby uzyskać Sky Broadband. Firma oferuje samodzielną usługę ADSL o przepustowości 11 Mb/s oraz parę usług światłowodowych, które zapewniają średnie prędkości pobierania 38 Mb/s i 63 Mb/s. Działają one w sieci BT Openreach, która obsługuje ponad 16 milionów domów, więc istnieje duża szansa, że światłowód Sky jest dostępny w Twojej okolicy. Możesz skorzystać z narzędzia do sprawdzania dostępności na stronie Sky, aby się upewnić.
Porównaj najlepsze oferty usług szerokopasmowych Sky w Twojej okolicy
Recenzja Sky Broadband: pakiety
Podstawowy pakiet usług szerokopasmowych Sky 11 Mbit/s kosztuje 18 GBP miesięcznie przy umowie na 18 miesięcy, co czyni ją jedną z najtańszych usług ADSL na rynku. Jest o funt tańszy niż Plusnet i chociaż musisz zapłacić opłatę konfiguracyjną w wysokości 10 GBP, otrzymasz szybki i kompaktowy router Sky Q Hub. Uważaj jednak: po wygaśnięciu umowy cena gwałtownie rośnie do 31 funtów miesięcznie, co jest straszną wartością w przypadku połączenia ADSL. Możesz tego uniknąć, oczywiście szybko rezygnując, ale jest to nieprzyjemna pułapka dla mniej uważnych klientów.
| Sky Broadband Nieograniczony | Nieograniczone światłowody | Maks. światłowód nieba | |
| Cena za miesiąc, w tym dzierżawa linii | 18 GBP (za 18 miesięcy, potem 30 GBP) | 27 GBP (za 18 miesięcy, potem 38,99 GBP) | 27 GBP (za 18 miesięcy, potem 43,99 GBP) |
| Opłata instalacyjna | £29.95 | £29.95 | £29.95 |
| Reklamowana prędkość | 11Mbit/s | 40 Mb/s | 63 Mb/s |
| Dodatek za użytkowanie | Nieograniczony | Nieograniczony | Nieograniczony |
| Długość kontraktu | 18 miesięcy | 18 miesięcy | 18 miesięcy |
Opakowania błonnika mają to samo żądło w ogonie. Usługa Fiber Unlimited firmy Sky zapewnia łącze 38 Mb/s za 27 GBP miesięcznie przy umowie na 18 miesięcy, a opłata za instalację wynosi rozsądne 10 GBP. Jednak półtora roku w dół, twoja miesięczna stawka rośnie do 41 funtów miesięcznie.
Nawet podczas trwania umowy nie jest to transakcja, której nie można się oprzeć. Usługa EE 36 Mb/s kosztuje miesięcznie tyle samo, co Sky, ale EE co miesiąc udostępnia również 10 GB bezpłatnych danych mobilnych – i nie ma żadnych podstępnych podwyżek cen na koniec umowy.
W każdym razie nie ma większego powodu, aby wybrać usługę Sky 38 Mbit/s, ponieważ w chwili pisania tego tekstu pakiet Fiber Max 63 Mbit/s kosztuje dokładnie tyle samo, przy tej samej opłacie za połączenie 10 GBP. Jednak po pierwszych 18 miesiącach cena rośnie do szokującego 46 funtów miesięcznie. Za te pieniądze możesz przejść na usługę Vivid 350 Virgin Media, która jest ponad pięć razy szybsza i nadal masz cztery funty miesięcznie do wydania na słodycze.
Kup teraz Sky Broadband
Skoro już o tym mowa, warto również powtórzyć, że usługa Fiber Max 63 Mbit/s jest najszybszym połączeniem, jakie ma do zaoferowania Sky. To raczej nie będzie problem dla większości ludzi, ponieważ zapewnia więcej niż wystarczającą przepustowość do oglądania dwóch filmów 4K jednocześnie. Jednak, aby uzyskać naprawdę wysoką wydajność, musisz szukać gdzie indziej, w usługach EE G.fast lub ofertach Virgin's Fiber-to-the-premises.
Na koniec należy również zauważyć, że wszystkie te oferty obejmują przejście na usługę telefoniczną Sky. Jeśli nie dodasz planu połączeń, połączenia w Wielkiej Brytanii są naliczane w wysokości 15 pensów za minutę, ale możesz zapłacić 4 GBP miesięcznie za bezpłatne połączenia wieczorne i weekendowe, 8 GBP za taryfę all-inclusive Anytime lub GBP 12 dla nielimitowanych połączeń międzynarodowych do 72 krajów.
CZYTAJ DALEJ: Najlepsi dostawcy usług szerokopasmowych
Recenzja Sky Broadband: wydajność i satysfakcja klienta
Usługa ADSL firmy Sky obiecuje prędkość pobierania na poziomie 11 Mb/s – i to właśnie zapewnia. W rzeczywistości najnowsze badanie wydajności Internetu szerokopasmowego przeprowadzone przez Ofcom (przeprowadzone w listopadzie 2017 r.) wykazało, że klienci uzyskiwali nieco wyższe prędkości pobierania niż reklamowane, średnio 11,8 Mb/s w okresie 24 godzin. To nie jest najlepsze w okolicy – BT, EE i Plusnet osiągnęły prędkość 12 Mb/s w tym samym badaniu – ale w rzeczywistych zastosowaniach nie zauważysz różnicy.
Zobacz powiązany przegląd BT Broadband: Duże pakiety internetowe w wysokich cenach Najlepsze łącze internetowe 2019: Najlepsi dostawcy usług internetowych w Wielkiej BrytaniiPrędkości włókien Sky są również solidne. W czasie przeprowadzania ankiety podstawowa usługa światłowodowa Sky była reklamowana z prędkością 36 Mb / s, a Ofcom stwierdził, że rzeczywiście zbliżył się do tego, ze średnią 34,8 Mb / s. Sprawy wyglądały jeszcze lepiej w przypadku usługi 63 Mb/s, osiągając średnią prędkość pobierania 62,4 Mb/s. Nie był to najlepszy wynik w swojej klasie – został przebity przez EE, przy 64,9 Mb/s – ale ogólnie rzecz biorąc, naprawdę nie możemy spierać się z wydajnością Sky.
Rzeczywiście, Ofcom zauważył również wysoki stopień zadowolenia klientów wśród abonentów Sky. Z najnowszych danych opublikowanych w maju 2018 r. wynika, że aż 83% klientów zadeklarowało zadowolenie z ich obsługi, ustępując jedynie Plusnetowi. Klienci Sky byli również mniej skłonni do narzekania niż klienci jakiegokolwiek innego dostawcy usług szerokopasmowych, przyciągając zaledwie 29 skarg na 100 000 abonentów w 2017 roku.
Nawet ci, którzy narzekali, w większości mieli szczęśliwe wyniki, a 57% stwierdziło, że byli zadowoleni ze sposobu rozpatrzenia ich skargi – wynik pobity tylko przez 59% Plusnetu.
Recenzja Sky Broadband: werdykt
Sky Broadband zapewnia dobrą, niezawodną usługę, a jej usługi ADSL i 63 Mbit/s mają dobrą wartość przez pierwsze półtora roku. Problemem są dodatkowe opłaty, które pojawiają się później: są zdzierstwem na ich własnych warunkach i na pewno nie sprawiają, że czujemy się cenionymi klientami.
Mimo to, jeśli jesteś szczęśliwy, że możesz współpracować z Internetem z usługami telewizyjnymi Sky, warto dać mu wir – i, podobnie jak większość dostawców usług internetowych, Sky oferuje od czasu do czasu specjalne oferty, które mogą osłodzić umowę. Po prostu ustaw przypomnienie o zmianie lub odnowieniu usługi za 17 miesięcy, aby nie dać się złapać przez wysokie opłaty za połączenia szerokopasmowe.
Kup teraz Sky Broadband